1. Zakres i akceptacja
Niniejszy Regulamin reguluje korzystanie z serwisu warsawglitch.com i jego podstron („Serwis”) oraz udział w wydarzeniach pod marką WARSAW GLITCH („Festiwal”), organizowanych przez Warsaw Glitch LLC („Organizator”), przy współudziale Fundacji Akcelerator Plus jako współorganizatora wybranych elementów programu. Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Korzystanie z Serwisu, założenie lub używanie konta, logowanie (w tym przez Google), zapis do newslettera, zakup biletu, rejestracja, uzyskanie akredytacji, dostęp do materiałów chronionych, wejście na teren wydarzenia na podstawie jakiegokolwiek uprawnienia lub udział w jakiejkolwiek aktywności Festiwalu oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i Polityką prywatności oraz ich akceptację, a w zakresie właściwym, także zasad biletowych i zgłoszeniowych poniżej. Nieprzestrzeganie Regulaminu może skutkować odmową wstępu, usunięciem z obiektu oraz cofnięciem passa lub akredytacji bez zwrotu, na zasadach poniżej.
2. Definicje, organizator i podmioty chronione
„Organizator” oznacza Warsaw Glitch LLC. „Podmioty Chronione” oznaczają łącznie: Organizatora, współorganizatora (Fundację Akcelerator Plus), ich członków, fundatorów, założyciela festiwalu, członków zespołu, pracowników i współpracowników (w tym programerów, producentów, kuratorów, selekcjonerów, jurorów, wolontariuszy oraz obsługę techniczną i produkcyjną), podwykonawców, zespół marketingu i komunikacji, agencje, operatorów, fotografów, partnerów, partnerów medialnych, sponsorów i dostawców, w każdym przypadku działających na rzecz lub w imieniu Organizatora albo uczestniczących w realizacji lub komunikacji Festiwalu, oraz ich następców prawnych i licencjobiorców. Wszelkie zwolnienia, ograniczenia odpowiedzialności, zezwolenia, licencje i zabezpieczenia w Regulaminie ustanawia się także na rzecz Podmiotów Chronionych.
Nazwy, logotypy i marki WARSAW GLITCH, GL1TCH, Intellectual Property Awards / Glitch Awards, International Producers Forum, Glitch Academy, AnimatICON oraz Pixel Zone, wraz z powiązaną identyfikacją, są nazwami własnymi, znakami towarowymi i zastrzeżonymi markami Organizatora (lub używanymi przez niego na podstawie licencji) i podlegają ochronie prawnej. Wszelkie prawa nieudzielone wyraźnie pozostają zastrzeżone na rzecz Organizatora.
3. Informacje o festiwalu i zmiany programu
WARSAW GLITCH odbywa się 28-30 sierpnia 2026 w Pałacu Kultury i Nauki / Kinotece w Warszawie. Program, goście, prelegenci, jurorzy, godziny, sale, formaty i układ obiektu są wstępne i mogą ulec zmianie, w tym z przyczyn niezależnych od Organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do ich zmiany. Zmiana lub odwołanie pojedynczego punktu programu, gościa, godziny lub lokalizacji nie jest równoznaczne z odwołaniem Festiwalu, nie stanowi nienależytego wykonania, o ile zachowany jest ogólny charakter wydarzenia, i nie stanowi sama w sobie podstawy do jakichkolwiek roszczeń ani do zwrotu.
Niniejszy dokument, Regulamin, Polityka prywatności, Polityka cookies oraz zasady biletowe i zgłoszeniowe mogą być zmieniane przez Organizatora z ważnych przyczyn (w szczególności zmiany prawa, zakresu usług, technologii, dostawców lub sposobu organizacji). Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania. Do umów już zawartych stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Zapowiedzi, demonstracje, prezentacje, prototypy, wzmianki o produktach lub technologiach oraz wszelkie wypowiedzi dotyczące przyszłości formułowane przez Organizatora, partnerów, sponsorów lub prelegentów mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią zobowiązania, gwarancji ani obowiązku dostarczenia jakiejkolwiek funkcji, produktu, rezultatu lub efektu. Treści takie mogą ulec zmianie lub zostać wycofane i nie są podstawą jakichkolwiek roszczeń.
4. Bilety, passy i zakup
Wstęp na Festiwal odbywa się na podstawie ważnego passa lub biletu („Bilet”). Rodzaje Biletów, zakres uprawnień, ważność, pojemność i ceny publikowane są w Serwisie w chwili zakupu; ceny są cenami brutto i zawierają należne podatki, o ile nie wskazano inaczej. Płatności obsługuje operator płatności Stripe; Organizator nie przechowuje pełnych danych karty. Złożenie i opłacenie zamówienia stanowi zawarcie umowy sprzedaży między kupującym a Organizatorem. Warunkiem zakupu jest akceptacja niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności oraz, w zakresie wizerunku, akceptacja § 11 przez zaznaczenie właściwego pola.
Bilety są imienne (wystawiane na wskazanego posiadacza). Odsprzedaż lub przeniesienie Biletu na inną osobę jest dopuszczalne wyłącznie za uprzednią zgodą Organizatora. Organizator może wprowadzać pule biletów, oferty czasowe, rabaty oraz wstęp bezpłatny dla wskazanych grup (np. wstęp wolny dla studentów uczelni partnerskich), na warunkach opisanych przy danym Bilecie; Bilety bezpłatne nie podlegają zamianie na ekwiwalent pieniężny.
W przypadku odpłatnych rejestracji lub akredytacji fakturowanych na nabywcę (np. zakupy branżowe lub firmowe) złożenie zamówienia tworzy wiążący obowiązek zapłaty; brak płatności nie jest równoznaczny z rezygnacją, a Organizator może dochodzić należnej kwoty. Nabywca pozostaje zobowiązany do zapłaty niezależnie od obecności, niezależnie od tego, czy zamówienie złożył uczestnik, czy inny nabywca w jego imieniu.
5. Sprzedaż ostateczna, odstąpienie i zwroty
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, kulturalnymi lub podobnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia. Bilety na WARSAW GLITCH dotyczą oznaczonych dni festiwalowych, dlatego konsumentowi nie przysługuje ustawowe, 14-dniowe prawo odstąpienia, a zakup Biletu jest ostateczny i bezzwrotny. Kupujący jest informowany o braku prawa odstąpienia i potwierdza to przed złożeniem zamówienia.
Bilety nie podlegają zwrotowi ani wymianie, z wyjątkiem: (a) odwołania Festiwalu przez Organizatora z przyczyn leżących po jego stronie, kupującemu przysługuje zwrot zapłaconej ceny albo, gdy zaoferowano, przeniesienie na inny termin lub świadczenie równoważne; (b) zmiany terminu przez Organizatora w sposób istotnie uniemożliwiający udział, kupującemu przysługuje zwrot ceny Biletu; oraz (c) w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie stanowi inaczej. Zwrot następuje pierwotną metodą płatności. Organizator nie zwraca kosztów dodatkowych poniesionych niezależnie od ceny Biletu (np. dojazdu, noclegu), w zakresie dozwolonym prawem. Zmiany programu, gości, godzin lub lokalizacji nie są podstawą do zwrotu, o ile zachowany jest ogólny charakter wydarzenia.
6. Wstęp, legitymowanie i odmowa wstępu
Do wejścia wymagany jest ważny Bilet lub akredytacja, które mogą być sprawdzane w dowolnym momencie. Ponieważ Bilety są imienne, przy wejściu posiadacz może zostać poproszony o potwierdzenie tożsamości (legitymowanie), a wstępu można odmówić, gdy osoba nie jest tą samą osobą, na którą wystawiono Bilet lub która go nabyła. Organizator i obsługa mogą również odmówić wstępu lub usunąć z obiektu osobę, która jest pod wpływem alkoholu lub narkotyków, zachowuje się agresywnie, stwarza zagrożenie, narusza Regulamin lub zasady obiektu albo odmawia legitymowania lub kontroli bezpieczeństwa, w każdym przypadku bez zwrotu ceny Biletu, w zakresie dozwolonym prawem.
Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu lub usunięcia z obiektu każdej osoby, w tym bez podania przyczyny, gdy jest to konieczne dla ochrony bezpieczeństwa uczestników, obsługi, wykonawców i wydarzenia, w sposób zgodny z bezwzględnie obowiązującym prawem. Festiwal współpracuje z firmą ochroniarską, której pracownicy mogą przeprowadzać kontrole i wyprosić osobę z terenu. Organizator jest uprawniony do wezwania Policji oraz zawiadomienia właściwych organów ścigania.
7. Pojemność, priorytet wejścia i zapisy
Wejście na pokazy, panele, warsztaty i inne formaty zależy od pojemności oraz zasad obiektu i bezpieczeństwa i może odbywać się według kolejności przybycia nawet z ważnym Biletem. Pierwszeństwo wejścia mają posiadacze ważnych Biletów i akredytacji (w tym passów branżowych), zgodnie z zasadami ogłoszonymi dla danego formatu. Panele, warsztaty, pitching, sesje branżowe i podobne formaty mogą wymagać wcześniejszej rejestracji (zapisów), mieć ograniczoną liczbę miejsc, wymagania wstępne lub wymagać określonego passa albo zaproszenia; zarezerwowane miejsce może zostać zwolnione w razie spóźnienia.
8. Filmowanie, fotografowanie i media akredytowane
Na terenie wydarzenia obowiązuje zakaz filmowania i nagrywania. W szczególności niedozwolone jest nagrywanie lub fotografowanie filmów, wystąpień, prezentacji i innych chronionych treści programu. Wyłącznie media akredytowane mogą realizować na terenie wydarzenia, podczas Festiwalu, zdjęcia, nagrania, wywiady i podobne czynności, w zakresie swojej akredytacji i poleceń Organizatora. Organizator i Podmioty Chronione mogą rejestrować wydarzenie do celów dokumentacji i promocji na zasadach § 11. Fotografia prywatna może być dozwolona wyłącznie w wyznaczonych, ogólnodostępnych strefach festiwalu tam, gdzie to oznaczono, i może być dodatkowo ograniczona zasadami obiektu i wydarzeń.
9. Kodeks postępowania
WARSAW GLITCH to wydarzenie otwarte, wolne od nękania i przemocy. Każda osoba na terenie zobowiązana jest przestrzegać Regulaminu, zasad obiektu, zasad bezpieczeństwa oraz poleceń Organizatora, obsługi i ochrony. Surowo zabronione i nietolerowane w jakiejkolwiek formie, osobiście, online lub w związku z Festiwalem, są:
- nękanie, w tym molestowanie seksualne, stalking, niechciany kontakt fizyczny i uporczywe niechciane zainteresowanie;
- dyskryminacja, zastraszanie, zachowania wrogie, poniżające lub upokarzające ze względu na płeć, tożsamość, orientację seksualną, niepełnosprawność, wygląd, pochodzenie etniczne lub narodowe, religię, wiek lub jakąkolwiek inną cechę;
- zachowania obraźliwe, grożące, agresywne lub przemocowe, groźby, nawoływanie do przemocy oraz wnoszenie broni i przedmiotów niebezpiecznych;
- zakłócanie rozmów, pokazów, paneli, warsztatów, gali lub innych wydarzeń oraz utrudnianie wykonawcom, prelegentom, obsłudze lub innym uczestnikom;
- mowa nienawiści, zniesławienie, uporczywe zakłócanie, doxxing, nagrywanie lub fotografowanie innych bez ich zgody oraz nieuprawnione nagrywanie treści chronionych;
- przebywanie pod wpływem alkoholu lub narkotyków w sposób wpływający na bezpieczeństwo lub porządek oraz wszelkie zachowania zagrażające bezpieczeństwu innych lub naruszające prawo.
Zgłoszenia zachowań zabronionych można kierować do obsługi festiwalu lub na contact@warsawglitch.com i są rozpatrywane z zachowaniem dyskrecji. Organizator może podjąć środki, które uzna za właściwe, w tym wskazane w § 10.
10. Egzekwowanie, ochrona i organy
Aby chronić uczestników, obsługę, wykonawców i wydarzenie, Organizator, jego obsługa, obsługa obiektu oraz współpracująca firma ochroniarska mogą w szczególności: udzielić ostrzeżenia; odmówić wstępu; usunąć osobę z obiektu; cofnąć Bilet, pass lub akredytację bez zwrotu; odmówić wstępu bez podania przyczyny, gdy jest to konieczne dla bezpieczeństwa; oraz wezwać Policję i zawiadomić właściwe organy ścigania. Organizator może dochodzić naprawienia szkody wyrządzonej przez osobę Organizatorowi, Podmiotom Chronionym, obiektowi lub osobom trzecim. Środki stosuje się w sposób zgodny z bezwzględnie obowiązującym prawem.
11. Wizerunek, głos i wypowiedzi uczestników
Organizator jest uprawniony do utrwalania przebiegu WARSAW GLITCH w formie fotografii oraz nagrań wideo i dźwiękowych, które mogą obejmować wizerunek, głos i wypowiedzi uczestników w związku z udziałem w wydarzeniu (w tym podczas pokazów, paneli, warsztatów, gali, spotkań branżowych, stref networkingowych, aktywacji partnerskich i innych działań festiwalowych). Uczestnik, który kupuje Bilet, rejestruje się, otrzymuje akredytację albo wchodzi na teren wydarzenia na podstawie ważnego uprawnienia, potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i został poinformowany o możliwości utrwalania wydarzenia.
Akceptacja niniejszego Regulaminu lub warunków uczestnictwa, potwierdzona aktywnym zaznaczeniem właściwego pola podczas zakupu lub rejestracji, stanowi nieodpłatne zezwolenie Organizatora, w rozumieniu art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, na rozpowszechnianie wizerunku, głosu i wypowiedzi uczestnika utrwalonych podczas wydarzenia. Zezwolenie obejmuje wykorzystanie i rozpowszechnianie materiałów związanych z WARSAW GLITCH przez okres 10 lat od zakończenia danej edycji, bez ograniczeń terytorialnych, w szczególności w Serwisie, kanałach społecznościowych Organizatora, materiałach prasowych, programach i katalogach drukowanych lub cyfrowych, relacjach, filmach promocyjnych, prezentacjach oraz materiałach informujących o, dokumentujących i promujących bieżące i przyszłe edycje Festiwalu. Zezwolenie obejmuje pola eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie dowolną techniką, wprowadzanie do obrotu, publiczne udostępnianie w sposób umożliwiający dostęp w wybranym miejscu i czasie, nadawanie, reemitowanie, wyświetlanie i odtwarzanie. Zezwolenie jest nieodpłatne i nie przenosi praw do wizerunku uczestnika.
Zezwolenie nie obejmuje wykorzystania wizerunku uczestnika przez podmioty trzecie do ich samodzielnej, niezwiązanej z WARSAW GLITCH reklamy. Organizator może jednak korzystać z podwykonawców, partnerów medialnych, producentów, agencji, operatorów i innych Podmiotów Chronionych działających na jego rzecz albo uczestniczących w komunikacji Festiwalu, wyłącznie dla wskazanych celów, z prawem udzielania im sublicencji. Jeżeli osoba jest jedynie szczegółem całości (np. zgromadzenia lub imprezy publicznej), jej wizerunek może być rozpowszechniany na podstawie art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy, bez odrębnego zezwolenia. Osoba będąca głównym, indywidualnie rozpoznawalnym motywem odrębnie produkowanego materiału promocyjnego (np. prelegent, juror, wykonawca, ambasador, gość specjalny) może być objęta odrębną umową lub zgodą; niniejszy paragraf nie ogranicza ani nie zastępuje takiego odrębnego uzgodnienia, jeśli jest wymagane. Uczestnik może zgłosić uzasadnioną indywidualną prośbę dotyczącą przyszłego wykorzystania jego wyraźnie rozpoznawalnego wizerunku lub głosu; prośba nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego utrwalenia lub rozpowszechnienia i nie wymaga wycofania materiałów już wydrukowanych, przekazanych do publikacji, legalnie opublikowanych lub zachowanych w archiwum, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej.
12. Zgłoszenia filmów i projektów
Zgłoszenia filmów, animacji i projektów („Utwory”) dokonywane są na warunkach danego naboru, przez FilmFreeway lub inny wskazany kanał. Dokonując zgłoszenia i akceptując Regulamin, zgłaszający oświadcza i gwarantuje, że: posiada pełnię praw lub stosowne upoważnienia do zgłoszenia Utworu i przekazania materiałów; Utwór i materiały nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw autorskich, pokrewnych, do wizerunku, dóbr osobistych, znaków towarowych ani tajemnic; uzyskał wszelkie wymagane zgody, licencje i zezwolenia (w tym do muzyki, materiałów archiwalnych, osób występujących i twórców); oraz dopełnił obowiązków informacyjnych wymaganych prawem ochrony danych wobec osób wskazanych w zgłoszeniu. Zgłaszający odpowiada za prawdziwość, aktualność i kompletność danych i materiałów. Nadesłane materiały mogą być weryfikowane, w tym oprogramowaniem podmiotów trzecich i opartym na AI, pod kątem zgodności z prawem autorskim, oryginalności i regulaminu zgłoszeń.
Dokonując zgłoszenia, zgłaszający udziela Organizatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji, z prawem sublicencji na rzecz Podmiotów Chronionych, na korzystanie z Utworu i materiałów zgłoszenia w zakresie niezbędnym do oceny, selekcji, organizacji, prezentacji i promocji Festiwalu, w tym: przechowywania i zwielokrotniania na potrzeby oceny i selekcji; prezentacji Utworu podczas Festiwalu (pokazy konkursowe i pozakonkursowe); prawa do wyświetlania Utworu oraz udostępniania go na platformie GLITCH Organizatora i na współpracujących platformach streamingowych powiązanych z Festiwalem; oraz wykorzystania fragmentów (o zwyczajowej długości, np. zwiastun lub urywek do 3 minut), plakatu, fotosów, opisu, zwiastuna i materiałów prasowych w Serwisie, katalogu, programie, komunikatach, kanałach społecznościowych, relacjach i archiwum Festiwalu. Zgłoszenie nie przenosi autorskich praw majątkowych do Utworu, które pozostają przy uprawnionych, z zastrzeżeniem udzielonej licencji. Pełna publiczna prezentacja całego Utworu odbywa się wyłącznie w zakresie uzgodnionym przy zakwalifikowaniu.
Decyzje o dopuszczeniu, selekcji, kwalifikacji i nagrodach podejmuje Organizator, selekcjonerzy lub jury i są ostateczne; zgłoszenie nie gwarantuje kwalifikacji ani prezentacji. Organizator nie jest zobowiązany do oznaczania Utworu, w swojej komunikacji, Serwisie, na platformie GLITCH, w pokazach ani materiałach medialnych, jako stworzonego z użyciem lub bez użycia sztucznej inteligencji, a sposób ewentualnego opisu zależy od Organizatora. Zgłaszający zobowiązuje się zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności Organizatora i Podmioty Chronione wobec wszelkich roszczeń osób trzecich, odpowiedzialności, kosztów i wydatków (w tym uzasadnionych kosztów prawnych) wynikających z naruszenia powyższych oświadczeń lub z wykorzystania Utworu zgodnie z udzieloną licencją. Publikacja danych ekipy odbywa się na zasadach opisanych w Polityce prywatności.
13. Własność intelektualna i korzystanie z serwisu
Marka WARSAW GLITCH, nazwy i znaki wymienione w § 2, układ i zawartość Serwisu, teksty, grafiki, fotografie, nagrania, materiały programowe i festiwalowe są wyłączną własnością Organizatora lub są przez niego używane na podstawie licencji i podlegają ochronie prawnej. Zabronione jest kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publiczne udostępnianie lub komercyjne wykorzystywanie jakichkolwiek elementów Serwisu lub Festiwalu bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora, poza granicami dozwolonego użytku. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, nie dostarczać treści bezprawnych, nie obchodzić zabezpieczeń, nie uzyskiwać nieuprawnionego dostępu do stref chronionych i nie pobierać danych (scraping) bez zgody. Filmy i prace prezentowane na Festiwalu pozostają własnością ich właścicieli praw.
14. Ograniczenie odpowiedzialności, rzeczy i siła wyższa
W najszerszym zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące prawo odpowiedzialność Organizatora i Podmiotów Chronionych w związku z korzystaniem z Serwisu i udziałem w Festiwalu jest ograniczona. Organizator nie odpowiada za szkody pośrednie lub następcze, utracone korzyści ani dane, a łączna odpowiedzialność Organizatora wobec uczestnika niebędącego konsumentem z tytułu danej umowy jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez tego uczestnika za świadczenie, którego dotyczy roszczenie. Organizator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie spowodowane siłą wyższą lub okolicznościami poza jego rozsądną kontrolą (w tym decyzjami organów, stanami nadzwyczajnymi, epidemią, awariami, działaniem osób trzecich i dostawców usług, w tym Stripe, Google, FilmFreeway i dostawców infrastruktury). Organizator nie odpowiada za rzeczy zgubione, pozostawione lub uszkodzone na terenie obiektu ani za mienie uczestników; uczestnicy odpowiadają za własne rzeczy i działają na własne ryzyko, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa.
Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć z mocy bezwzględnie obowiązującego prawa, w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie, za szkody na życiu lub zdrowiu ani praw konsumenta. Użytkownik, uczestnik lub zgłaszający niebędący konsumentem zobowiązuje się zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności Organizatora i Podmioty Chronione wobec roszczeń osób trzecich, odpowiedzialności, kosztów i wydatków (w tym uzasadnionych kosztów prawnych) wynikających z naruszenia przez tę osobę Regulaminu, prawa lub praw osób trzecich albo z nieprawdziwości jej oświadczeń.
15. Przyjęcie ryzyka, zwolnienie i uprawnienie do udziału
Udział w Festiwalu, w tym obecność, dojazd na obiekt i z obiektu, demonstracje, warsztaty, networking oraz korzystanie ze sprzętu, odbywa się na własne ryzyko uczestnika. W najszerszym zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące prawo uczestnik przyjmuje na siebie wszelkie ryzyka, znane i nieznane, związane z udziałem, oraz zwalnia Organizatora i Podmioty Chronione z wszelkich roszczeń, żądań i podstaw powództwa wynikających z udziału lub z nim związanych. Zwolnienie to nie dotyczy odpowiedzialności, której nie można wyłączyć z mocy bezwzględnie obowiązującego prawa, w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie, za szkody na życiu lub zdrowiu ani praw konsumenta.
Biorąc udział, uczestnik oświadcza, że może uczestniczyć zgodnie z prawem, że nie jest objęty właściwymi sankcjami lub ograniczeniami handlowymi, które zakazywałyby jego udziału, oraz że będzie przestrzegać obowiązującego prawa i zasad obiektu. Organizator może odmówić udziału lub go zakończyć, gdy warunki te nie są spełnione.
Jeżeli Organizator korzysta z usług podmiotów trzecich lub opartych na AI (np. do networkingu, podsumowań, streszczeń lub personalizacji), dostawcy ci działają na podstawie umowy i nie mogą wykorzystywać danych uczestników do trenowania własnych modeli ani do własnego marketingu. Skanowanie identyfikatorów lub pozyskiwanie leadów, które udostępnia Twoje dane sponsorowi lub partnerowi, następuje wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę lub bezpośrednio wejdziesz w interakcję z tym sponsorem lub partnerem.
16. Reklamacje, prawo właściwe i spory
Reklamacje można składać na contact@warsawglitch.com, z danymi potrzebnymi do identyfikacji sprawy; Organizator odpowiada w terminie 14 dni wobec konsumentów i 30 dni w pozostałych przypadkach. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr; skorzystanie z nich jest dobrowolne. Regulamin podlega prawu polskiemu i prawu UE, co nie pozbawia konsumenta ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zwykłego pobytu. Spory z uczestnikiem niebędącym konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Organizatora; spory z konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów. Stosowanie zasad konsumenckich następuje zgodnie ze standardami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a postanowienie nieważne zastępuje się postanowieniem najbliższym jego celowi gospodarczemu i zgodnym z prawem. W razie rozbieżności między dokumentami: sprawy prywatności reguluje Polityka prywatności; sprawy cookies, Polityka cookies; w pozostałym zakresie, niniejszy Regulamin. Pytania o Regulamin: contact@warsawglitch.com.










