1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z serwisem warsawglitch.com oraz wydarzeniami pod marką WARSAW GLITCH jest Warsaw Glitch LLC, organizator WARSAW GLITCH („Administrator” lub „Warsaw Glitch”). Współorganizatorem wybranych elementów programu jest Fundacja Akcelerator Plus, ul. Królowej Aldony 17, 03-928 Warszawa; w zakresie, w jakim samodzielnie lub wspólnie z Administratorem ustala cele i sposoby przetwarzania dla danego elementu, przetwarzanie odbywa się na podstawie odrębnych uzgodnień, o których informuje się osoby, których dane dotyczą, w niezbędnym zakresie.
Polityka została opracowana zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą z dnia 12 lipca 2024 r., Prawo komunikacji elektronicznej oraz innymi właściwymi przepisami prawa polskiego i UE. Dotyczy odwiedzających serwis, osób kontaktujących się z Administratorem, subskrybentów newslettera, kupujących i uczestników, osób korzystających z logowania Google, zgłaszających filmy lub projekty, twórców, przedstawicieli branży i mediów, partnerów, sponsorów, prelegentów, jurorów, wolontariuszy i osób obecnych podczas wydarzeń.
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, wykonywania praw z RODO, plików cookies, komunikacji marketingowej lub bezpieczeństwa danych można skontaktować się z Administratorem pod adresem contact@warsawglitch.com, wpisując w tytule „Privacy” albo „Data Protection”. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych; powyższy adres pełni funkcję punktu kontaktowego w sprawach ochrony danych.
2. Zakres danych, które mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania z serwisu lub udziału w wydarzeniu Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, pseudonim zawodowy, nazwa firmy lub instytucji, stanowisko, profil zawodowy, wizerunek profilowy, identyfikator uczestnika, identyfikator zgłoszenia lub numer zamówienia;
- dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny lub rozliczeniowy, preferowany kanał kontaktu;
- dane dotyczące korzystania z serwisu: adres IP, data i czas połączenia, adres żądanego zasobu, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce, ustawieniach językowych, przybliżonej lokalizacji z adresu IP, identyfikatorach sesji, logach bezpieczeństwa i komunikatach błędów;
- dane uwierzytelniające: ograniczony zakres danych przekazanych przez Google przy logowaniu Google, w szczególności imię, adres e-mail, zdjęcie profilowe i techniczny identyfikator konta, wyłącznie w zakresie udostępnionym przez użytkownika i koniecznym do uwierzytelnienia;
- dane transakcyjne i rozliczeniowe: nabywany produkt lub rodzaj wejściówki, cena, waluta, rabat, status płatności, identyfikator transakcji, identyfikator klienta lub zamówienia, dane do wystawienia dokumentu księgowego oraz historia zwrotu, anulowania lub reklamacji;
- dane związane z uczestnictwem: rodzaj akredytacji lub biletu, obecność i potwierdzenie wejścia, zapisy na warsztaty, panel, galę, wydarzenie branżowe lub strefę ograniczonego dostępu, a także dobrowolnie przekazane potrzeby organizacyjne (np. dostępnościowe lub dietetyczne);
- dane z korespondencji: treść wiadomości, zgłoszenia, załączniki, informacje przekazane w formularzu kontaktowym lub w bezpośredniej komunikacji e-mail;
- dane newsletterowe: adres e-mail, opcjonalnie imię, preferencje komunikacyjne, data i sposób zapisu, źródło zapisu, dowód udzielenia lub wycofania zgody oraz informacje techniczne chroniące przed nadużyciami;
- dane związane ze zgłoszeniem filmu lub projektu: dane zgłaszającego i twórców, dane kontaktowe, tytuł, opis, gatunek, czas trwania, kraj produkcji, napisy, plakaty, fotosy, biografie, materiały prasowe, zwiastuny, linki do materiałów przesłanych do oceny, deklaracje praw, komunikacja dotycząca selekcji oraz status zgłoszenia;
- dane dotyczące współpracy zawodowej: dane kontaktowe przedstawicieli partnerów, sponsorów, mediów, szkół, podmiotów branżowych, mówców, jury, ekspertów, dostawców i innych współpracowników oraz dane wymagane do realizacji ustaleń, umów, rozliczeń i akredytacji;
- wizerunek i głos: fotografia, nagranie filmowe lub dźwiękowe wykonane podczas wydarzeń, paneli, warsztatów, pokazów, gali, spotkań branżowych, stref networkingowych i innych aktywności festiwalowych;
- dane dotyczące dostępu do materiałów poufnych: adres e-mail, reprezentowana organizacja, kod dostępu, moment i wynik próby autoryzacji, logi bezpieczeństwa i informacje niezbędne do ochrony poufnych materiałów partnerskich lub medialnych.
Prosimy nie przekazywać danych szczególnych kategorii (np. o zdrowiu, poglądach politycznych, wyznaniu, pochodzeniu, orientacji seksualnej lub danych biometrycznych), chyba że wyraźnie wymaga tego odrębny proces organizacyjny i podana zostanie odrębna podstawa oraz informacja.
3. Źródła danych
Dane pozyskiwane są przede wszystkim bezpośrednio od osoby, której dotyczą, w szczególności przez serwis, formularze, e-mail, rejestrację, zakup, newsletter, zgłoszenie filmu lub projektu oraz podczas wydarzenia. W określonych sytuacjach dane mogą pochodzić z logowania Google, od operatora płatności Stripe, z platformy FilmFreeway, od podmiotu dokonującego zgłoszenia lub zakupu w imieniu uczestnika, partnera instytucjonalnego, szkoły, pracodawcy albo innej osoby upoważnionej do zgłoszenia, rejestracji lub akredytacji. Jeżeli dane otrzymano od podmiotu trzeciego, Administrator przekazuje informacje wymagane przez art. 14 RODO, o ile obowiązek taki ma zastosowanie.
W odniesieniu do kontaktów zawodowych (np. branża, media, partnerzy, prelegenci i jurorzy) dane mogą pochodzić również z publicznie dostępnych źródeł zawodowych, takich jak sieci zawodowe (np. LinkedIn) i oficjalne strony internetowe, oraz od partnerów biznesowych, wyłącznie w zakresie istotnym dla współpracy z Festiwalem.
4. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna:
- zawarcie lub wykonanie umowy albo działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): obsługa zakupu biletów, passów, pakietów, produktów i usług, rejestracji i akredytacji, dostęp do wskazanej usługi cyfrowej, prowadzenie konta, odpowiedzi na zapytania o współpracę, obsługa zgłoszeń filmów/projektów, realizacja programu, kontakt z twórcami oraz obsługa reklamacji, zwrotów i zmian zamówienia;
- obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): obowiązki podatkowe, księgowe, sprawozdawcze, konsumenckie, dotyczące bezpieczeństwa, udostępnianie danych uprawnionym organom oraz obowiązki z zakresu ochrony danych;
- prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): prowadzenie i ochrona serwisu oraz wydarzeń, bezpieczeństwo informatyczne, zapobieganie oszustwom i nadużyciom, ustalanie i obrona roszczeń, ciągłość organizacyjna, ochrona materiałów poufnych, zarządzanie relacjami z partnerami i mediami, dokumentowanie i archiwizowanie festiwalu, przejrzyste informowanie o zgłoszonych i wybranych dziełach oraz ich twórcach, promocja bieżących i przyszłych edycji oraz ograniczona analiza techniczna niezbędna do działania serwisu;
- zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): newsletter, opcjonalne cookies i podobne technologie oraz przypadki, w których wymagana jest odrębna zgoda na określone wykorzystanie wizerunku lub materiału. Zgodę można wycofać w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Dane szczególnych kategorii przetwarzane są wyłącznie, gdy istnieje dodatkowa podstawa z art. 9 ust. 2 RODO. Podanie danych wymaganych do zawarcia lub wykonania umowy jest dobrowolne, lecz konieczne; bez nich zakup, rejestracja, zgłoszenie, akredytacja, odpowiedź lub inna żądana usługa mogą być niemożliwe. Podanie danych do newslettera lub akceptacja opcjonalnych cookies są dobrowolne.
5. Utrwalanie i wykorzystanie wizerunku, głosu i wypowiedzi
WARSAW GLITCH może wykonywać fotografie oraz nagrania wideo i dźwiękowe podczas wydarzeń, projekcji, paneli, warsztatów, gali, spotkań branżowych, stref networkingowych, aktywacji partnerskich i pozostałych działań festiwalowych. Materiały mogą obejmować wizerunek, głos, wypowiedzi i inne informacje utrwalone w naturalnym przebiegu wydarzenia, w celu dokumentowania i relacjonowania wydarzenia, informowania o programie i rezultatach, tworzenia materiałów prasowych i archiwalnych, komunikowania działalności Festiwalu oraz promocji bieżących i przyszłych edycji WARSAW GLITCH, bez ograniczeń terytorialnych, w tym przez Internet.
W przypadku uczestnika, który kupuje bilet, rejestruje się lub korzysta z akredytacji, akceptacja Regulaminu Biletu lub warunków uczestnictwa, potwierdzona aktywnym zaznaczeniem właściwego pola podczas zakupu lub rejestracji, albo wejściem na teren wydarzenia na podstawie ważnego uprawnienia, stanowi nieodpłatne zezwolenie na rozpowszechnianie jego wizerunku, głosu i wypowiedzi utrwalonych podczas wydarzenia, w zakresie opisanym w Regulaminie (zob. paragraf o wizerunku), zgodnie z art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Zezwolenie obejmuje wyłącznie materiały związane z WARSAW GLITCH i nie przenosi żadnych praw do wizerunku ani nie stanowi zgody na wykorzystanie go przez podmioty trzecie do ich niezależnej reklamy, poza działaniem na rzecz lub na zlecenie Administratora w wskazanych celach.
Dane osobowe utrwalone w materiałach z wydarzenia Administrator przetwarza co do zasady na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w dokumentowaniu, informowaniu o i promowaniu Festiwalu), a w przypadkach, w których wymagana jest odrębna zgoda na gruncie RODO lub przepisów o rozpowszechnianiu wizerunku, na podstawie tej zgody. Jeżeli osoba jest jedynie szczegółem całości (np. zgromadzenia lub imprezy publicznej), jej wizerunek może być rozpowszechniany w granicach art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy, bez odrębnego zezwolenia. Osoba będąca głównym, indywidualnie rozpoznawalnym motywem odrębnie produkowanego materiału promocyjnego (np. prelegent, juror, wykonawca, ambasador, gość specjalny) może być objęta odrębną umową lub zgodą.
6. Szczególne procesy przetwarzania
Serwis, logi i bezpieczeństwo, dostarczanie treści, utrzymanie sesji, wykrywanie błędów i ochrona przed atakami, nadużyciami i nieautoryzowanym dostępem (art. 6 ust. 1 lit. f, a w zakresie danych niezbędnych do usługi także lit. b). Formularz kontaktowy i korespondencja, rozpoznanie i obsługa sprawy; wysłanie formularza nie jest zgodą na marketing. Logowanie Google, Administrator otrzymuje wyłącznie dane udostępnione przy autoryzacji; Google pozostaje niezależnym administratorem danych w swojej usłudze.
Zakupy, płatności Stripe i rozliczenia, płatności za bilety, pakiety, produkty lub inne świadczenia może obsługiwać Stripe. Administrator nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty; może otrzymać status płatności, identyfikator transakcji, rodzaj zakupu, kwotę, walutę, identyfikator klienta, e-mail, dane rozliczeniowe oraz dane potrzebne do zwrotów, reklamacji i rozliczeń. Stripe przetwarza dane jako dostawca usługi płatniczej oraz, w zakresie własnych obowiązków bezpieczeństwa, przeciwdziałania oszustwom i zgodności, jako odrębny administrator. Newsletter, wysyłany po uprzedniej zgodzie zgodnie z RODO i art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej; zgodę można wycofać w każdej chwili linkiem rezygnacji lub kontaktem z Administratorem.
Zgłoszenia filmów i projektów, mogą być przyjmowane przez FilmFreeway lub inny wskazany kanał; FilmFreeway prowadzi własną usługę i procesy. Po otrzymaniu danych zgłoszenia Administrator jest niezależnym administratorem przetwarzającym je dla organizacji WARSAW GLITCH. Nadesłane materiały mogą być weryfikowane, w tym narzędziami podmiotów trzecich i opartymi na AI, pod kątem zgodności z prawem autorskim i regulaminem zgłoszeń. Materiały poufne partnerów/mediów, dane potrzebne do wydania i uwierzytelnienia dostępu, ochrony tajemnicy przedsiębiorstwa, wykrywania nieautoryzowanego użycia i prowadzenia rejestru dostępu.
Publiczne informacje o zgłoszonych dziełach i ekipach, w związku ze zgłoszeniem Administrator może przetwarzać i publikować w serwisie, programie, katalogach, materiałach prasowych, kanałach społecznościowych i archiwach dane identyfikujące zgłoszenie i jego twórców (np. tytuł, rok i kraj produkcji, kategorię, status zgłoszenia/selekcji/nagrody, imię i nazwisko lub wskazany pseudonim artystyczny zgłaszającego, reżysera, producenta i ekipy, ich funkcje twórcze, podmiot reprezentujący, opis, biografię, materiały prasowe i fotosy). Dla zgłaszającego podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO; dla pozostałych członków ekipy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO (właściwe oznaczenie autorstwa, prezentacja programu i przejrzystość wyników). Publikowane są wyłącznie dane niezbędne do tych celów; dane kontaktowe, dokumenty tożsamości, adresy prywatne i dane rozliczeniowe nie są publikowane bez odrębnej zgody lub obowiązku prawnego.
Monitoring i usługi AI, na terenie wydarzenia, przy wejściach i w strefach ogólnodostępnych, obiekt i Administrator mogą stosować monitoring wizyjny (CCTV) dla bezpieczeństwa osób i mienia; nagrania są przechowywane krótko i wykorzystywane wyłącznie do celów bezpieczeństwa, chyba że są potrzebne dłużej w związku z incydentem lub roszczeniem. Jeżeli wydarzenie wspierają usługi oparte na AI lub podmiotów trzecich (np. networking, podsumowania, streszczenia lub personalizacja), dostawcy działają jako podmioty przetwarzające na podstawie umowy i nie mogą wykorzystywać danych do trenowania własnych modeli ani do własnego marketingu.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie: upoważnionym członkom zespołu Administratora, współpracownikom, programerom, producentom, jurorom, selekcjonerom i wolontariuszom objętym poufnością; dostawcom infrastruktury IT, hostingu, chmury, baz danych, bezpieczeństwa, poczty, formularzy, rejestracji, newslettera, kontroli dostępu i wsparcia technicznego; Stripe (płatności); Google (logowanie Google); FilmFreeway (zgłoszenia tam prowadzone); dostawcom usług księgowych, prawnych, audytowych, ubezpieczeniowych, bankowych, logistycznych, drukarskich, produkcyjnych, ochroniarskich i kurierskich; instytucjom i partnerom współrealizującym element programu, wyłącznie gdy to konieczne; oraz uprawnionym organom publicznym, sądom i organom ścigania, gdy wymaga tego prawo lub jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Administrator nie sprzedaje danych i nie udostępnia ich sponsorom ani partnerom do ich marketingu bez odrębnej, wyraźnej podstawy prawnej.
Gdy Organizator prowadzi własne kanały i kampanie w mediach społecznościowych, operatorzy tych platform (np. Meta, Instagram, YouTube, LinkedIn, X, TikTok) mogą przetwarzać powiązane dane na podstawie własnych zasad jako niezależni lub współadministratorzy; Administrator korzysta z nich wyłącznie do komunikacji Festiwalu.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy technologii, płatności, uwierzytelniania lub komunikacji mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA, albo korzystać z podwykonawców spoza EOG. W takich przypadkach Administrator stosuje zabezpieczenia wymagane rozdziałem V RODO, w szczególności decyzję Komisji Europejskiej o adekwatności, standardowe klauzule umowne Komisji, wiążące reguły korporacyjne, ramy ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), gdy mają zastosowanie, lub inny mechanizm dopuszczony przez RODO, wraz ze środkami uzupełniającymi, gdy są wymagane. Informację o zastosowanych zabezpieczeniach można uzyskać od Administratora.
9. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są nie dłużej niż to niezbędne dla celów, dla których je zebrano, chyba że dłuższe przechowywanie wynika z prawa lub jest konieczne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Co do zasady: dane z formularzy kontaktowych, do 24 miesięcy od zakończenia sprawy; dane newsletterowe, do wycofania zgody (ograniczony dowód zgody do przedawnienia roszczeń); dane zakupu, płatności, faktury, zwrotu i reklamacji, przez okres wymagany prawem podatkowym i rachunkowym, co do zasady co najmniej pięć lat, oraz czas potrzebny do obrony roszczeń; dane konta i logowania, przez czas aktywnego dostępu oraz czas potrzebny do zamknięcia konta i obsługi roszczeń; logi techniczne i bezpieczeństwa, zasadniczo do 12 miesięcy; dane dostępu do materiałów poufnych, do 12 miesięcy od zakończenia dostępu; dane zgłoszeń filmowych/projektowych, przez czas naboru, selekcji i edycji, a następnie pięć lat dla celów archiwalnych, sprawozdawczych i obrony roszczeń (materiały screeningowe niewybranych projektów usuwa się lub udostępnienie ustaje po selekcji, nie później niż po 24 miesiącach); dane prelegentów, partnerów, mediów, jurorów i współpracowników, przez okres współpracy oraz dokumentacji i rozliczenia; fotografie i nagrania z wydarzeń, przez okres uzasadniony dokumentacją i archiwum festiwalu, z uwzględnieniem prawa do sprzeciwu i cofnięcia zgody tam, gdzie ma to zastosowanie.
10. Prawa osób, których dane dotyczą
Tam, gdzie stosuje się RODO, masz prawo do: dostępu do danych i otrzymania kopii; sprostowania nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych danych; usunięcia danych, gdy zachodzą warunki art. 17 RODO; ograniczenia przetwarzania; przenoszenia danych, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i jest zautomatyzowane; sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego; wycofania zgody w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie; wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa); oraz do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu wywołującej skutki prawne lub podobnie istotne.
Aby skorzystać z praw, napisz na contact@warsawglitch.com. Administrator może poprosić o informacje rozsądnie potrzebne do potwierdzenia tożsamości i odpowiada bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca (z możliwością przedłużenia zgodnie z RODO). Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z prawa, w szczególności obowiązków podatkowych/księgowych, konieczności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz wolności wypowiedzi i informacji. Administrator nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne wyłącznie automatycznie; decyzje programowe i organizacyjne podejmują ludzie.
11. Bezpieczeństwo, cookies i dzieci
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (dostęp według ról, uwierzytelnianie, szyfrowane połączenia, monitoring bezpieczeństwa, kopie zapasowe, procedury incydentów i zobowiązania do poufności). Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna. Naruszenie ochrony danych zostanie obsłużone zgodnie z prawem, w tym zgłoszone organowi nadzorczemu i, przy wysokim ryzyku dla praw, osobom, których dane dotyczą. Cookies i podobne technologie opisuje Polityka cookies. Serwis nie jest przeznaczony do samodzielnego przekazywania danych przez dzieci poniżej 16. roku życia w celach opartych na zgodzie; taka zgoda jest ważna wyłącznie, gdy udzielił jej lub zatwierdził rodzic albo opiekun prawny.
12. Zmiany i kontakt
Administrator może aktualizować Politykę wraz ze zmianą prawa, technologii, serwisu, dostawców lub procesów organizacyjnych. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie wraz z datą obowiązywania; o istotnych zmianach poinformujemy w odpowiedni sposób. W sprawach nieuregulowanych stosuje się RODO, prawo polskie i właściwe prawo UE. Szczegółowe warunki zakupu, zezwolenia na wizerunek, uczestnictwa i zgłoszeń określa także Regulamin. Kontakt w sprawach prywatności: contact@warsawglitch.com.










